Adon Ticketing

Adon Ticketing basiert auf SAP-Technologie, eine der führenden Ticketing-Plattformen weltweit. Sie dient der Vermarktung und dem Verkauf von Tickets für Veranstaltungen unterschiedlichster Ausprägungen. Dabei liegt der Fokus auf Grossveranstaltungen in den Bereichen Sport & Entertainment. Jährlich werden bereits mehr als 20 Millionen Tickets über diese innovative Lösung abgewickelt.

Durch die eingesetzte Standard-Software erhalten Sie die gewünschte Flexibilität bei benötigten und gewünschten Anpassungen innerhalb des Ticketing-Systems. Ob Sie die Änderungen im intuitiv gestaltetem Admin-Bereich von Adon Ticketing selber machen, oder Sie unsere Spezialisten beauftragen, ist dabei Ihnen überlassen. Höchste Flexibilität und Agilität dank neuster Technologie.

Die langjährige Erfahrung der Adon Mitarbeiter wiederspiegelt sich in einem top Service-Angebot für die Kunden. Mit einer nachhaltigen und starken Technologie-Partnerschaft gemeinsam mit SAP, einem der weltweit grössten Software-Herstellern, entwickelt Adon Systems entsprechend zuverlässige und professionelle Software Gesamtlösungen für die Event-Branche.

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Die stetige Weiterentwicklung, der technologische Fortschritt und somit der Investitionsschutz jedes einzelnen Kunden, steht dabei im Mittelpunkt.

Ihr Nutzen im Überblick:

  Volle Kontrolle über die Ticketvermarktung (Preise, Gebühren, Layout, Marketingkampagnen)
  In Ihrem Corporate Identity darstellbare Lösung
  Integration mobiler Endgeräte sowie webbasierte Ticketing-Lösung

  Real-Time Auswertungen der Ticketumsätze und Marketingkosten auf Veranstaltungseben
  Konsumgewohnheiten und Vorlieben der Gäste im Detail analysieren und verstehen

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Adon Access

Hat Ihr Gast sein online Ticket erfolgreich via Adon Ticketing oder auch eines anderen Ticketing-Anbieters erworben, steht dem erfolgreichen Einlass zu Ihrem Event nichts mehr im Wege. Mittels Adon Access erfolgt der effiziente Zutritt mittels Eingangsscan oder Drehkreuz vollautomatisch.

Ob physische Tickets oder digital im Mobile-Wallet der Adon App abgespeichert, entscheiden Sie selber. Jung oder alt, jeder Gast erhält sein bevorzugtes Eintrittsticket in der gewünschten Form und Sie einen effizienten Einlass und Umgang mit den Besuchern. Dank der optimalen Abbildung der Customer Journey innerhalb des Adon Produktportfolios vereinfachen Sie den gesamten Einlassprozess nachhaltig.

Die Adon Systems liefert Ihnen nicht nur die die Software, sondern gemeinsam mit autorisierten Partnern auch die Hardware für eine höchstmögliche Qualität und Zuverlässigkeit insbesondere bei hochfrequentierten Events.

Ihr Nutzen im Überblick:

  Integrierte Zutrittskontrolle für effizientes Gästemanagements
  Keine Mehrfacheintritte möglich
  Unterschiedlichste Ticket-Medien akzeptierbar (online, physisch)

  Automatisierte Datenübernahme in CRM und Analyse-Tools
  Kosteneinsparung dank effizienter Eintrittsprozesse

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Adon Payment & Loyalty

Steigern Sie dank digitalen Bezahlprozessen Ihre Effizienz und realisieren Sie durch den Zeitgewinn mehr Umsatz. Die Payment-Lösungen von Adon bieten Ihnen die Möglichkeit die Zahlprozesse Ihrer Gäste und Fans bargeldlos abzuwickeln, ob mit Chashless-Card oder App-Anbindung ist dabei Ihnen überlassen. Mobile-Payment steht als optionale Erweiterung ebenso zur Verfügung und ermöglicht die integrierte Anbindung innovativer Zahlungsmöglichkeiten wie beispielsweise ApplePay u.v.m. – alles aus einer Hand für das perfekte digitale Stadion-Erlebnis.

Mittels durchdachter Loyalty-Systemen und integrierter App-Anbindung schaffen Sie dank neuster Technologie zusätzliche Sponsoren-Anreize, in dem Sie ihre Verkaufsfläche über die Stadiongrenzen hinaus erweitern, um Ihren Gäste bevorzugte Konditionen innerhalb Ihres Sponsoren-Netzwerks, bieten zu können.

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Ihr Nutzen im Überblick:

  Effizienz- und Umsatzsteigerung dank Cashless-Payment
  Vollintegriertes Mobile-Payment mit einer Vielzahl an Zahlungsprovidern
  Erweiterung Ihres Sponsoring-Angebotes dank durchdachter Loyality-Konzepte via App

  Steigerung des Einkaufserlebnisses Ihrer Gäste dank modernster Technologie
  Fan-Bindung dank Gamification-Ansatz via App
  Umsatzsteigerung Ihres Merchandisings dank erfolgreichem Fan-Engagements

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Adon CRM & Analytics

Kundendaten sind das Gold der Zukunft. Die Daten strukturiert zu sammeln und daraus ökonomisch gewinnbringende Schlüsse zu ziehen die Herausforderung jedes Unternehmens. Mit dem Adon CRM sowie Analytics, basierend auf SAP Technologie, erhalten Sie eine umfangreiche CRM-Lösung für die perfekte Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Gäste- und Fan-Daten.

Sprechen Sie Ihre Fans gezielt an und erhöhen Sie die Qualität in Ihren Kommunikationskanälen. Segmentieren Sie Ihre Gäste- und Fan-Basis strukturiert für ein noch professionelleres Marketing.

Ihr Nutzen im Überblick:

  Marketingprojekte realisieren
  Zielgruppen festlegen
  Kampagnen-Management
  Neue Fans generieren

  Kommunikationskanäle steuern
  Kunden- und Aktivitäten Management
  Markt- und Wettbewerberinformationen verwalten

Evention

Evention
Features

EVENTMANAGEMENT
Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen aller Art
TEILNEHMERMANAGEMENT
Vollumfängliche Funktionen zur einfachen und effektiven Verwaltung der Gastdaten
RESSOURCENMANAGEMENT
Datenbanken für alle Event- Ressourcen wie Hotels, Referenten, Personal, Incentives uvm.
PROJEKTMANAGEMENT
Integriertes Taskmanagement für die einfache Eventplanung
und -steuerung.
EINLASSMANAGEMENT
Check In-Tool für die Eingangskontrolle am Akkreditierungsschalter via Barcode oder RFID

Evention

TICKETING
Ticketallokation und -reallokation mit frei gestaltbaren Ticket- kategorien
SEATING
Seating-Tool für die Administration der Sitzplätze und die Sitzplatzverteilung
KONTINGENTIERUNG
Kontingentierung sämtlicher Event-Ressourcen auf Basis frei definierbarer Verteilungsschlüssel
WARTELISTEN
Wartelistenfunktion für die Allokation von Tickets und Eventteilnahmen bei Überbuchungen
EVENT-WEBSITE
Erlebnisorientierte Event- Websites gemäß Corporate- Design-Vorgaben inklusive Online-Registrierung
MOBILITY
Mobile Websites im Responsive Design für alle wichtigen Views und Features
MESSAGING
Individuell konfigurierbare E-Mails für sämtliche Event- Phasen und Prozesse
NEWSLETTER
Frei editierbare Newsletter zur Unterstützung der Teilnehmer- kommunikation

UMFRAGEN
Flexibles Umfragemodul für quantitative Umfragen im Nachgang zu Veranstaltungen
RECHTEMANAGEMENT
Interne Benutzerverwaltung mit hierarchischem Rechtekonzept für den rollenbasierten Zugriff
MEHRSPRACHIGKEIT
Mehrsprachige Bedienoberflächen und Dateninhalte für das Back- und Frontend der Anwendung
COMPLIANCE
Kontrollsystem zur Einhaltung von Compliance-Richtlinien im Rahmen der Ticketallokation
REPORTING
Professionelles Reporting auf Basis der SQL Server Reporting Services von Microsoft
CONTROLLING
Aufbereitung der Daten zur Erstellung von Berichten für das interne Rechnungswesen
ZAHLUNGSABWICKLUNG
Standardisierte Schnittstelle für die einfache Anbindung an Payment-Service-Provider (PSP)
IMPORT / EXPORT
Frei konfigurierbare Import- und Exportroutinen auf Basis gängiger Formate wie CSV, XLS oder XML

Technik

BETRIEB
Freie Wahl zwischen externem Cloud- oder unternehmensinternem On-Premise-Betrieb
SKALIERBARKEIT
Seating-Hohe Anwendungsskalierbarkeit durch Optimierung auf Microsoft Standard-Technologien
SICHERHEIT
Höchste Sicherheitsstandards auf Basis umfangreicher Security-Audits

INTEGRATION
Hohe Integrationsfähigkeit in kundenspezifische Infrastrukturen z.B. mit LDAP- oder CRM-Anbindung
DATENSCHUTZ
Hohe Sicherheitsstandards für personenbezogene Daten gemäß aktuellen Datenschutzrichtlinien

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Referenzen

Zufriedene Kunden – unser tägliches Bestreben